CONVERSATIONAL AI

Chatbot-Entwicklung

KI-gestützte Chatbots für Kundenservice, Vertrieb und interne Prozesse. Entlasten Sie Ihr Team und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit.

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Moderne Chatbots können weit mehr als einfache FAQ-Antworten. Mit GPT-4 und anderen Large Language Models lassen sich intelligente Assistenten bauen, die natürliche Konversationen führen und komplexe Aufgaben lösen. Wir entwickeln maßgeschneiderte Chatbots, die Ihre Kunden begeistern und Ihr Team von Routineanfragen entlasten.

Unsere Leistungen im Detail

GPT-Integration

Integration von GPT-4 und anderen LLMs für intelligente Dialoge.

Multi-Channel Support

Deployment auf Website, WhatsApp, Teams und weiteren Kanälen.

Knowledge Base Setup

Aufbau einer Wissensbasis aus Ihren Dokumenten und FAQs.

Conversation Design

Entwicklung natürlicher und hilfreicher Dialogstrukturen.

Intent Recognition

Training des Bots zur Erkennung von Kundenanliegen.

Analytics & Reporting

Auswertung der Chatbot-Performance und Nutzerverhalten.

Unser Vorgehen

1

Konzeption

Definition der Use Cases und Dialogziele

2

Training

Training des Bots mit Ihren Inhalten

3

Testing

Umfangreiche Tests und Optimierung

4

Launch

Go-Live auf den gewählten Kanälen

5

Optimierung

Kontinuierliche Verbesserung basierend auf Feedback

Ihre Vorteile

24/7 Verfügbarkeit
Sofortige Antworten
Skalierbarkeit
Konsistente Qualität
Mitarbeiterentlastung
Höhere Kundenzufriedenheit

Bereit für den nächsten Schritt?

Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch und erfahren Sie, wie wir Sie im Bereich Chatbot-Entwicklung unterstützen können.